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Seleccionar a los candidatos más hábiles en procesos de ventas y atención al cliente ayudará a tu organización a:
Mejorar el relacionamiento con los clientes y aliados para aumentar su retención y fidelización.
Identificar más oportunidades de venta y alcanzar las metas comerciales.
Fortalecer el posicionamiento de la organización y la competitividad del departamento de ventas.
Los 17 factores indispensables del candidato para asegurar su desempeño comercial.
Identifica su forma de actuar frente a clientes, compañeros y líderes.
Iniciativa - Empatía - Trabajo en equipo - Responsabilidad - Innovación - Orientación a resultados - Orientación al cliente
Descubre cómo asume los retos y objetivos planteados.
Seguridad - Autocontrol - Sociabilidad - Análisis - Persuasión - Decisión - Tolerancia a la frustración - Competitividad
Evalúa su desempeño en diferentes etapas del proceso.
Entendimiento de producto/entorno - Proceso de venta - Relación con el cliente
Identifica las fortalezas y oportunidades de mejora, para aumentar los resultados de tu fuerza comercial.
DURACIÓN
De 20 a 30 minutos máximo.
SEGURIDAD
Validación de identidad.
EVALUACIÓN
Cargos relacionados con mercadeo, ventas y servicio al cliente.
Seleccionar a los candidatos más hábiles en procesos de ventas y servicio al cliente ayudará a tu organización a:
Mejorar el relacionamiento con los clientes y aliados para aumentar su retención y fidelización.
Identificar más oportunidades de venta y alcanzar las metas comerciales.
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Identifica su forma de actuar frente a clientes, compañeros y líderes.
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Evalúa su desempeño en diferentes etapas del proceso.
Entendimiento de producto/entorno - Proceso de venta - Relación con el cliente
Identifica las fortalezas y oportunidades de mejora, para aumentar los resultados de tu estrategia comercial.
DURACIÓN
De 20 a 30 minutos
máximo.
SEGURIDAD
Validación de identidad.
EVALÚA
Cargos relacionados con mercadeo, ventas y servicio al cliente.
Conclusiones sobre las habilidades comerciales del candidato y los posibles aspectos por mejorar.
Preguntas sugeridas que te permitirán profundizar más en la entrevista y conocer mejor al aspirante.
Registro fotográfico de la persona durante la aplicación de la prueba.
Descargar reporte muestraTú y tus candidatos podrán acceder a una plataforma intuitiva, amigable y fácil de usar.
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Nuestras pruebas están diseñadas con un lenguaje neutro, lo que te permitirá evaluar a cualquier candidato hispanohablante.