Pruebas psicotécnicas para selección de personal

Preguntas frecuentes sobre nuestras pruebas de selección

• ¿El candidato puede presentar las pruebas desde cualquier dispositivo?

  Sí. El candidato recibe un enlace y presenta desde computador, tablet o celular, con navegador y conexión a internet. No instala nada ni crea cuenta en otra plataforma. Esto importa en procesos con candidatos operativos o en regiones: mucha gente solo tiene celular, y si la prueba no corre ahí, pierdes al candidato antes de evaluarlo.

• ¿Puedo realizar agendamientos masivos de candidatos?

  Sí. Puedes agendar de forma individual, uno a uno, o cargar un archivo de Excel con todos los candidatos de una convocatoria. El agendamiento masivo está pensado para procesos de volumen —temporadas, aperturas, cargos operativos— donde citar a cada persona a mano consume el día del analista.

• ¿Ofrecen capacitaciones para el uso de la plataforma y la interpretación de resultados?

  Sí, y están incluidas. No solo enseñamos a usar la plataforma: también a leer los reportes, que es lo que realmente cambia las decisiones. La capacitación es continua, no una sesión única de arranque, así que si entra alguien nuevo a tu equipo de selección no queda por fuera.

• ¿Qué hago si presento una novedad en el uso de la plataforma?

  Tienes un canal de atención por ticket en todos los planes, y escalamiento según el plan que tengas. Puedes escribirnos a soporte@psicoalianza.com o por WhatsApp al 316 693 9518. El acompañamiento es local: no vas a quedar esperando la respuesta de un equipo en otro huso horario.

• ¿Puedo aplicar las pruebas en cualquier país y para cualquier sector empresarial?

  Las pruebas están diseñadas y baremadas para población hispanohablante de Latinoamérica y hoy se usan en 11 países de la región. En cuanto a sectores, se aplican de forma transversal: industria, comercio, servicios, salud, hotelería y sector público, entre otros. Lo que cambia entre un sector y otro no es la prueba, sino el perfil del cargo contra el que se compara el resultado.

• ¿Para qué tipos de cargos puedo aplicar las pruebas de PsicoAlianza?

  Para cualquier cargo, ajustando la prueba a la decisión. Para cargos operativos y de servicio, habilidades y comportamiento. Para cargos comerciales, potencial de venta. Para cargos analíticos o técnicos, capacidad cognitiva. Para cargos con manejo de dinero, inventario o información sensible, integridad. Y para jefaturas, personalidad y competencias de liderazgo. Si tu cargo necesita una competencia que no está, la desarrollamos.

• ¿En cuánto tiempo obtengo los reportes después de que el candidato presenta las pruebas?

  De inmediato. El reporte se genera al terminar la prueba y aparece en la plataforma con gráficas, semáforos de nivel y concepto global. No hay interpretación manual de por medio ni espera de días hábiles. En un proceso de selección eso es la diferencia entre citar a entrevista hoy o perder al candidato porque otra empresa se movió primero.

• ¿PsicoAlianza cuenta con políticas de tratamiento de datos y manejo de información?

  Sí. Los datos se tratan conforme a nuestra política de tratamiento de datos y bajo ISO 27001:2022, la norma internacional de seguridad de la información, certificada por NQA. También contamos con ISO 9001:2015 de gestión de calidad. La infraestructura está sobre AWS con cifrado SSL.

• ¿Puedo realizar comparativos de candidatos?

  Sí. La vista comparativa contrasta a tus finalistas en una sola pantalla: puedes ver quién tiene mejor ajuste al cargo, en qué competencias destaca cada uno y dónde están las diferencias reales. Es lo que reemplaza al ejercicio de abrir cinco PDF y tratar de recordar cuál era cuál.